Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Grundsätze und Bedingungen für die Nutzung der Website Smart-Edu.ai (im Folgenden: „Dienst“), die unter der Adresse https://www.smart-edu.ai erreichbar ist.

Inhaber und Betreiber des Dienstes ist das Unternehmen Ecopywriting.pl Karol Leszczyński mit Sitz in: 86-221 Papowo Biskupie 119/18, Polen, NIP (Steuernummer): 9562203948, REGON: 340627879 (im Folgenden: Anbieter).

Diese AGB werden Bestandteil jedes Vertrags, den der Nutzer über den Dienst schließt; auf sie wird bei der Registrierung und im Bestellformular hingewiesen. Maßgeblich ist die bei Abgabe der jeweiligen Bestellung gültige Fassung. Das bloße Aufrufen der öffentlich zugänglichen Seiten des Dienstes begründet keine vertraglichen Pflichten des Nutzers.

Die AGB werden auf der Website des Dienstes unentgeltlich in einer Weise bereitgestellt, die es ermöglicht, sie mit Hilfe des vom Nutzer verwendeten informationstechnischen Systems abzurufen, wiederzugeben und dauerhaft zu speichern.

Für die Nutzung des Dienstes sind erforderlich:

Der Anbieter haftet nicht für technische Probleme, die darauf beruhen, dass der Nutzer die vorstehenden Voraussetzungen nicht erfüllt.

Die Registrierung im Dienst ist kostenlos und freiwillig. Der Nutzer kann sich registrieren über:

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu machen. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zum Konto verantwortlich.

Ein Konto darf nur einem einzigen Nutzer zugeordnet sein. Die Überlassung des Kontos an Dritte ist untersagt.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Konto eines Nutzers, der gegen die Bestimmungen dieser AGB verstößt, nach vorheriger Aufforderung zur Unterlassung der Verstöße zu sperren oder zu löschen.

Der Dienst ermöglicht die Generierung von Textinhalten mithilfe von Technologien der künstlichen Intelligenz. Zu den verfügbaren Textarten gehören unter anderem: Aufsätze, Essays, Referate, Erörterungen, Bachelorarbeiten (prace licencjackie) und Masterarbeiten (prace magisterskie).

Der Nutzer legt die Parameter der Bestellung fest, darunter: Thema, Textart, Länge (Zeichenzahl), Sprache, Ton und Stil, individuelle Vorgaben sowie optional Quellen und Schlüsselbegriffe.

Der Anbieter gewährleistet nicht, dass die generierten Inhalte besondere formale Anforderungen von Bildungseinrichtungen, Gutachtern oder Prüfungskommissionen erfüllen.

Der Anbieter prüft die verwendeten Quellen automatisiert; dennoch können KI-generierte Inhalte sachliche Fehler enthalten. Der Nutzer sollte Aussagen, Zitate und Quellenangaben vor der Verwendung selbst prüfen. Die Rechte des Verbrauchers bei Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts (§9) bleiben unberührt.

Die Bestellung wird vom Nutzer über das Formular abgegeben, das nach der Anmeldung im Konto zur Verfügung steht.

Nach dem Ausfüllen des Bestellformulars und der Bestätigung seines Inhalts wird der Nutzer zur Zahlung an das Zahlungssystem Stripe weitergeleitet.

Der Vertrag über die Erbringung der Leistung kommt mit der erfolgreichen Verifizierung der Zahlung durch den Zahlungsdienstleister Stripe zustande.

Die Ausführung der Bestellung beginnt automatisch nach Bestätigung der Zahlung. Der Prozess der Inhaltsgenerierung umfasst: die Suche und Überprüfung wissenschaftlicher Quellen über die externe Suchmaschine cytado.com, die Erstellung der Textstruktur, die Generierung des eigentlichen Inhalts sowie – bei wissenschaftlichen Arbeiten – die Erstellung eines Literaturverzeichnisses.

Die voraussichtliche Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt je nach Art und Länge des bestellten Textes 5 bis 50 Minuten. Der Anbieter garantiert keine genaue Bearbeitungszeit.

Der generierte Inhalt steht im Nutzerbereich in folgenden Formaten zur Verfügung: HTML-Vorschau, PDF-Datei und DOCX-Datei. Der Nutzer kann den generierten Inhalt zudem direkt im Dienst bearbeiten. Die bereitgestellten PDF-, DOCX- und HTML-Dateien enthalten in ihren Metadaten eine maschinenlesbare Kennzeichnung als KI-generierter Inhalt (Art. 50 Abs. 2 der Verordnung (EU) 2024/1689).

Die Preise der Leistungen werden im Dienst in polnischen Złoty (PLN), US-Dollar (USD) oder Euro (EUR) angegeben und sind Endpreise. Der Anbieter ist nach Art. 113 Abs. 1 des polnischen Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen von der Umsatzsteuer befreit (Kleinunternehmerregelung); daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen und es kommen keine weiteren Kosten hinzu.

Der Preis einer Bestellung richtet sich nach der Textart, der Textlänge (Zeichenzahl) sowie den vom Nutzer gewählten Zusatzoptionen. Der endgültige Preis wird dem Nutzer vor der Zahlung angezeigt.

Preise in USD und EUR werden aus der Preisliste in PLN auf Grundlage des aktuellen, in Echtzeit abgerufenen Mittelkurses der Polnischen Nationalbank (NBP, Tabelle A) umgerechnet.

Zahlungen werden von einem externen Zahlungsdienstleister – Stripe, Inc. – abgewickelt. Verfügbare Zahlungsmethoden sind: Zahlungskarten (Visa, Mastercard und andere), BLIK und Przelewy24 (für Zahlungen in PLN) sowie Revolut Pay. Der Anbieter speichert keine Zahlungskartendaten der Nutzer.

Bei Problemen mit der Zahlung sollte sich der Nutzer über die in §14 angegebenen Kontaktdaten an den Anbieter wenden.

In der mobilen Android-App Smart-Edu.ai werden Zahlungen über Google Play abgewickelt (Verkäufer der digitalen Inhalte im Sinne der Umsatzsteuervorschriften ist Google Commerce Ltd). Die Preise in der App entsprechen denen im Dienst; über Erstattungen für In-App-Käufe entscheidet Google gemäß den Google-Play-Richtlinien, über Reklamationen zur Qualität der Leistung entscheidet der Anbieter gemäß §9.

Dieser Abschnitt gilt für Verbraucher sowie für natürliche Personen, die einen unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängenden Vertrag schließen, sofern dieser für sie keinen beruflichen Charakter hat (Art. 38a des polnischen Verbraucherrechtegesetzes).

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (§6 Abs. 3). Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Ecopywriting.pl Karol Leszczyński, 86-221 Papowo Biskupie 119/18, Polen, E-Mail: kontakt@smart-edu.ai) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (Anlage) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Ihr Widerrufsrecht erlischt mit Beginn der Generierung des digitalen Inhalts, wenn Sie vor Abgabe der Bestellung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB; Art. 38 Abs. 1 Nr. 13 des polnischen Verbraucherrechtegesetzes; Einzelheiten unten). Die Generierung beginnt automatisch unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung.

Vor Abgabe der Bestellung kreuzt der Nutzer im Bestellformular eine gesonderte Erklärung an, mit der er:

Der vorstehende Ausschluss des Widerrufsrechts gilt auch dann, wenn der generierte Inhalt nicht den subjektiven Erwartungen des Nutzers entspricht, da die Leistung in der Bereitstellung eines digitalen Inhalts besteht, der gemäß den vom Nutzer angegebenen Parametern generiert wurde.

Im Falle einer objektiven technischen Störung des Dienstes, welche die Ausführung der Bestellung verhindert (z. B. wenn überhaupt kein Inhalt generiert wird), erstattet der Anbieter die Zahlung oder führt die Bestellung erneut aus – nach Wahl des Nutzers.

Die Bestätigung des Vertrags – einschließlich des Wortlauts Ihrer Zustimmungserklärung und des Zeitpunkts ihrer Abgabe, der Angaben zum Anbieter und der Informationen zum Reklamationsverfahren – erhalten Sie auf einem dauerhaften Datenträger, per E-Mail nach Bestätigung der Zahlung.

Das Erlöschen des Widerrufsrechts berührt nicht Ihre Rechte bei Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts und Ihr Recht auf Reklamation (§9).

Der Anbieter ist verpflichtet, den digitalen Inhalt vertragsgemäß bereitzustellen. Ist der Inhalt vertragswidrig, stehen dem Verbraucher die gesetzlichen Rechte zu (§§ 327 ff. BGB bzw. Art. 43a ff. des polnischen Verbraucherrechtegesetzes): zunächst die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands durch kostenlose Nachbesserung oder erneute Generierung, unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch Preisminderung oder Vertragsbeendigung mit Erstattung des Preises.

Reklamationen richten Sie am einfachsten per E-Mail an kontakt@smart-edu.ai. Für eine schnelle Bearbeitung sollten Sie angeben: die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems sowie die gewünschte Art der Erledigung.

Der Anbieter bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab ihrem Eingang und teilt dem Nutzer das Ergebnis auf elektronischem Wege mit.

Vertragswidrig ist der digitale Inhalt insbesondere, wenn er nicht oder nur unvollständig bereitgestellt wird, wenn er Thema, Textart oder Sprache der Bestellung nicht entspricht, wenn seine Länge die bestellte Zeichenzahl um mehr als 15 % unterschreitet, wenn ein zur Textart gehörendes Literaturverzeichnis fehlt, wenn im Text angegebene Quellen nicht existieren oder wenn sich die bereitgestellten Dateien nicht öffnen lassen. Keine Vertragswidrigkeit liegt allein darin, dass Stil, Argumentation oder Schwerpunktsetzung nicht den persönlichen Vorlieben des Nutzers entsprechen, sofern der Inhalt den Parametern der Bestellung und der Beschreibung in §5 entspricht.

Die im Rahmen der Ausführung einer Bestellung generierten Inhalte stellen ein Werk im Rechtssinne dar, sofern sie die Voraussetzungen des polnischen Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych) erfüllen. Die rechtliche Einordnung von KI-generierten Inhalten richtet sich nach den jeweils geltenden Rechtsvorschriften und deren Auslegung.

Mit Bezahlung der Bestellung und Bereitstellung der Inhalte räumt der Anbieter dem Nutzer eine nicht ausschließliche, räumlich unbeschränkte Lizenz zur Nutzung der generierten Inhalte in folgenden Nutzungsarten ein: Festhalten und Vervielfältigen (auch in digitaler Form), Ändern und Bearbeiten, Verwendung zu Bildungs-, privaten und kommerziellen Zwecken.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass KI-generierte Inhalte Ähnlichkeiten mit Inhalten aufweisen können, die für andere Nutzer zu ähnlichen Themen generiert wurden. Der Anbieter garantiert keine Exklusivität der Inhalte.

Der Dienst Smart-Edu.ai, sein Name, sein Logo, seine grafische Gestaltung, die Software, die Datenbanken sowie sämtliche Bestandteile des Dienstes sind Eigentum des Anbieters und rechtlich geschützt. Ihr Kopieren, Verbreiten oder Verwenden ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt.

Der Anbieter erbringt die Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt. Für seine Haftung gilt:

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts (§9) bleiben von diesem Paragraphen unberührt. Gegenüber Nutzern, die keine Verbraucher sind, ist die Haftung nach lit. b zusätzlich auf den für die jeweilige Bestellung gezahlten Preis beschränkt.

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Nutzer ist der Anbieter: Ecopywriting.pl Karol Leszczyński, NIP (Steuernummer): 9562203948.

Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie dem polnischen Gesetz vom 10. Mai 2018 über den Schutz personenbezogener Daten (ustawa o ochronie danych osobowych) verarbeitet.

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Erbringung der Leistungen und Abwicklung der Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), Erfüllung rechtlicher Pflichten, einschließlich buchhalterischer und steuerlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), Geltendmachung von Ansprüchen oder Verteidigung gegen Ansprüche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Personenbezogene Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden: Stripe, Inc. – zur Zahlungsabwicklung, Google LLC – bei der Anmeldung über Google Sign-In sowie im Zusammenhang mit dem Dienst Google reCAPTCHA, Amazon Web Services (AWS) – im Zusammenhang mit dem Hosting der Infrastruktur des Dienstes, Anthropic – im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Anfragen durch das KI-Modell, cytado.com (Ecopywriting.pl Karol Leszczyński) – im Zusammenhang mit der Suche nach wissenschaftlichen Quellen; dabei werden ausschließlich die für die Suche erforderlichen Daten (Thema, optionale Gliederung, Sprache) übermittelt, ohne personenbezogene Daten des Nutzers.

Der Nutzer hat das Recht auf: Auskunft über seine Daten, deren Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO/PUODO).

Die Einzelheiten der Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die Datenschutzerklärung, abrufbar unter: https://www.smart-edu.ai/de/privacy

Der Dienst setzt die Technologie Google reCAPTCHA zum Schutz vor automatisierten Zugriffen (Bots) ein. Für die Nutzung von reCAPTCHA gelten die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen von Google.

Der Anbieter kann diese AGB aus sachlichem Grund ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage oder der Rechtsprechung, bei neuen oder geänderten Funktionen des Dienstes oder bei geänderten Zahlungsarten. Über Änderungen werden registrierte Nutzer mindestens 14 Tage vor deren Inkrafttreten über die dem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse informiert.

Geänderte AGB gelten nur für Bestellungen, die nach ihrem Inkrafttreten abgegeben werden; für bereits abgegebene Bestellungen bleibt die bei Abgabe gültige Fassung maßgeblich. Eine Zustimmung durch bloße Weiternutzung des Dienstes wird nicht unterstellt. Wer mit den geänderten AGB nicht einverstanden ist, kann sein Konto jederzeit kostenfrei löschen.

In Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gilt polnisches Recht, insbesondere das polnische Zivilgesetzbuch (Kodeks cywilny), das polnische Verbraucherrechtegesetz (ustawa o prawach konsumenta) sowie das polnische Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną). Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den ihnen die zwingenden Vorschriften des Rechts ihres Aufenthaltsstaats gewähren (Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008).

Etwaige Streitigkeiten zwischen dem Anbieter und einem Nutzer, der kein Verbraucher ist, werden von dem für den Sitz des Anbieters zuständigen Gericht entschieden. Verbraucher können ihre Ansprüche auch vor den Gerichten ihres Wohnsitzstaats geltend machen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

In Angelegenheiten, die den Betrieb des Dienstes, Bestellungen oder diese AGB betreffen, kann sich der Nutzer an den Anbieter wenden:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)